Como Vender no WhatsApp [2023]
Quer dar um impulso ao seu negócio? Descubra como vender seus produtos no WhatsApp e fique mais perto de milhões de compradores em potencial.
O WhatsApp continua se reinventando para oferecer aos seus usuários algo mais que uma plataforma de mensagens.
E, introduzindo novas funções como o envio e recebimento de dinheiro ou o carrinho de compras, uma ferramenta com a qual você pode comprar diretamente no WhatsApp. Porém,
Assim Como, você pode comprar, no WhatsApp, você também pode vender os produtos cursos, e serviços. Porque,
Mais de 3.000 milhões de usuários usam regularmente esta rede de mensagens, um número que deixa claro a grande oportunidade para você empreendedor vender via WhatsApp. Portanto,
Se ainda não aderiu a esta iniciativa, neste guia poderá saber o que precisa para começar vender no whatsapp. E,
Quais os passos que necessita seguir para o fazer, e os benefícios que pode trazer para si, bem como algumas dicas no online processo de vendas.
Comprar no WhatsApp é uma opção que aproxima ainda mais as lojas dos usuários que nem precisam sair do aplicativo para comprar produtos, mas quem fica do outro lado do processo?
Bom Você pode desempenhar o papel de vendedor se for proprietário de uma empresa física, ou de um negócio online. E, quiser melhorar suas vendas. Porém,
Antes de mais nada, para vender no WhatsApp, é necessário criar um perfil de empresa no WhatsApp Business, a versão do serviço de mensagens voltada para empresas. Porque,
Nesta conta, você pode adicionar uma descrição da empresa, horário de funcionamento, endereço, site e endereço de e-mail para que os potenciais compradores possam acessar rapidamente essas informações.
Saiba mais : Como vender pelo WhatsApp estratégia usada por empreendedores.
Claro, você também deve inserir o número de telefone comercial, recomendamos que você seja privado, o que não interfere com o seu número de telefone pessoal. E,
Quando quiserem entrar em contato com você, os usuários verão no chat que se trata de um perfil de empresa. Porém,
Outro requisito para vender no WhatsApp Business é baixar um catálogo com todos os produtos da plataforma de sua loja e suas informações. Porque,
Assim ao clicar no carrinho de compras, o usuário poderá visualizar o catálogo e decidir o que comprar. E, Posteriormente você receberá uma mensagem com todos os detalhes do seu pedido. Mas,
Resumindo, o que você precisa para vender no WhatsApp é baixar o WhatsApp Business, criar um perfil de negócio para sua Empresa.
E, adicionar todas as informações também para que os usuários saibam o que você oferece, o horário de funcionamento ou acessem o site para mais informações.
Em primeiro lugar, e como mencionamos no início, vender no WhatsApp é uma oportunidade incrível de impulsionar o seu negócio graças aos bilhões de usuários que utilizam a plataforma. Porque,
O WhatsApp conecta você de forma rápida e fácil com potenciais compradores , eles só precisam adicionar o seu número de telefone comercial para iniciar o processo de compra. Contudo,
Outra vantagem de vender no WhatsApp é que você pode conversar discretamente com o comprador para lhe dar todas as informações de que precisa sobre os produtos ou serviços, antes de comprar. Porque,
Desta forma, será criado um relacionamento entre vocês que facilitará a confiança do usuário em sua loja ou negócio online.
Não podemos ignorar as diferentes funcionalidades que o WhatsApp Business oferece. Tais como,
A possibilidade de configurar mensagens de boas-vindas com as quais capta a atenção do cliente com uma boa primeira impressão. Porque,
É sempre positivo oferecer novos métodos de compra aos usuários, e o WhatsApp é um dos melhores que você pode consultar hoje. Além disso,
É uma ferramenta gratuita, você não precisa investir nada para usar seus serviços e vender os produtos da sua loja lá.
Passo a passo, veremos qual é o processo a seguir no WhatsApp Business para criar um perfil de empresa e vender com sua empresa. Mas,
É um processo simples. Porém, é preciso chegar com cuidado para não se perder em nenhuma de suas fases. E, Assim Nós começamos!
A primeira coisa a fazer é baixar o aplicativo WhatsApp Business no seu celular, aquela ferramenta focada em negócios da qual falamos ao longo deste artigo. Portanto,
Já vimos que é no WhatsApp Business que você tem que administrar tudo relacionado ao seu negócio. Então,
Baixe o aplicativo gratuito para android antes de continuar com o processo de vendas no WhatsApp. E, Para esclarecimento, os usuários não precisam ter essa versão para adquirir.
Ao abrir o WhatsApp Business pela primeira vez, o aplicativo pedirá um número de telefone com o qual você irá registrar o perfil da sua empresa.
Contudo, Já discutimos que é aconselhável ter um número específico para a empresa, este é o que você deve usar ao criar sua conta. Portanto,
Em seguida, você deve selecionar uma categoria para o seu negócio: hotel, roupas e acessórios, beleza, cosméticos e cuidados pessoais. Mas,
Se você não consegue encontrar a categoria de sua loja, você pode usar o mecanismo de busca superior.
Chegará o momento de inserir o nome da sua empresa, uma descrição da mesma e o endereço. Além disso, se você clicar no círculo superior, também pode adicionar uma foto de perfil.
E, Todos esses detalhes são importantes para fornecer informações sobre sua empresa aos clientes.
Então, você já terá criado um perfil para o seu negócio no WhatsApp Business, embora ainda haja coisas a fazer se quiser vender corretamente no WhatsApp.
Depois de criar o perfil do seu negócio, o WhatsApp Business irá convidá-lo a explorar essas ferramentas com foco em melhorar o seu relacionamento com os clientes. Então,
Você também pode gerenciar essas configurações na seção “Ferramentas para a empresa” nas configurações de sua conta.
Algumas destas funções são a configuração de mensagem de ausência, mensagem de boas-vindas, respostas rápidas, etiquetas para organizar chats e clientes e editar o perfil da sua empresa, que sempre tem a possibilidade de editar.
Entre em “Ferramentas de Negócios” e descubra um a um os recursos interessantes do WhatsApp Business, todos focados em melhorar seu perfil.
Uma das ferramentas da versão comercial da plataforma de mensagens é o “Catálogo” , que, como vimos, é essencial para a venda de seus produtos no WhatsApp.
Em “Ferramentas de negócios”, clique em “Catálogo”. Nesta seção você deve adicionar seus produtos com o botão “Adicionar um artigo”. E,
Em cada um deles você pode adicionar imagens, inserir seu nome e, opcionalmente, especificar seu preço.
Pode ser um trabalho caro adicionar todos os produtos que você vende em sua empresa, mas ter um bom catálogo é essencial para os clientes. saiba quais itens você está vendendo, sua aparência e quanto custam .
Você já configurou o perfil do seu negócio no WhatsApp Business, é hora de começar a vender pelo serviço. Mas,
É bom lembramos que você não só pode fazer isso por meio do aplicativo móvel, mas também pode usar o WhatsApp Web para bater papo com os compradores em seu PC .
A parte técnica já está resolvida, agora é você quem deve administrar bem o perfil da sua empresa para atingir o máximo de clientes possíveis. Porém,
Antes de mais nada, aconselhamos que você divulgue o seu telefone comercial , pois será o que permitirá aos compradores entrarem em contato para comprar de você pelo WhatsApp.
Você precisa gerenciar bem suas conversas com os clientes, tratá-los com educação e sempre responder a quaisquer dúvidas que possam ter sobre seus serviços e produtos.
Porque, Se o fizer, o comprador confiará em você para suas compras futuras.
manter o catálogo de sua empresa atualizado para que os clientes sempre vejam os produtos que estão realmente disponíveis.
Não seria bom para um comprador pedir um item e você ter que dispensá-lo porque não tem o produto.
Resumindo, trata-se de manter um perfil de empresa atualizado, que mostre todas as informações que o comprador precisa.
E, claro, dar ao cliente o melhor tratamento possível através do WhatsApp, pois obviamente queremos que você volte ao nosso negócio em o futuro.
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